近年来,随着新零售概念的火爆,布局新零售行业的互联网商城也越来越多,这些新零售平台销售的产品也是五花八门,有主打固体饮料的、有主打压片糖果的、还有主打化妆产品的,亿修新零售主打的则是膏滋系列产品。 那么亿修新零售到底有着怎样的公司背景?赢爱堂旗下的多款糖类产品是否具有促进消化等保健作用?韩猩面膜当真可以宣传透白提亮?在亿修新零售微信小程序的首页中,虚构交易信息的行为是否存在?现行制度被专家指出存在哪些法律风险? 普通食品,保健功效? 据官方公众号介绍,亿修新零售是亿修医疗集团以互联网大数据为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对其旗下赢爱堂品牌系列产品的生产、流通与销售过程进行整体重塑,并为用户提供一个多产品、多交互、多渠道的线上交流销售分享平台。 经查,亿修新零售的经营主体为广州亿修医疗科技有限公司,该公司成立于2013年12月11日,法定代表人黄杰灿,股东有韩丽娜(大股东)、黄杰灿,注册资本100万元,据2020年度报告显示,该公司股东的实缴出资额为10万元。 目前,该公司的官网(www.twyixiu.com)已无法访问,原因是该网站未根据工信部相关法律进行备案。 亿修新零售正式问世的开端可以追溯到2020年11月30日,当时,作为亿修医疗旗下品牌的赢爱堂膏滋系列正式推出。 眼下,在微信小程序亿修新零售上,有不少食品和化妆品正在售卖,除了膏滋系列,赢爱堂旗下的多款糖类产品和茶类产品也已被摆上了货架,有商品详情页面中,这些产品的功效也遭到略显夸张的包装,比如滋养血脉、强健脾胃、补气养血、通络活血、补血专用、有效防止色斑、改善体质、补血暖宫、排毒美肤、促进消化等。 而事实上,据产品外包装显示,复元糖系列产品的生产许可证编号为SC10344510200295,产品类型为固体饮料,生产企业为潮州市艾妮保健食品厂。显然,上述产品仅为普通食品,并非保健食品或药品,并不具备促进消化等保健食品才具有的功效。 说完了糖类,再看看茶类,赢爱堂安睡茶在亿修新零售商城的首页当中也占据着一席之地,从有关宣传材料来看,该产品被包装出了改善睡眠的作用。 根据国家食品药品监督管理总局关于保健食品的相关规定,具有促进消化、改善睡眠等功效的食品一律归为保健食品。食品安全国家标准预包装食品标签通则(GB7718-2011)同时规定,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。当非保健食品广告宣传保健功能时,可依据广告法第九条第(十一)项的规定以及食品安全法实施条例规定禁止的情形对其定性。非保健食品广告宣传保健功能,是对食品本身性能和功能的虚假描述,容易引起消费者的误解,可以虚假广告对其定性。 顺带一提,复元糖系列食品的生产方潮州市艾妮保健食品厂在2017年还曾因生产经营标签不符合食品安全标准的食品的行为,而收到潮州市食品药品监督管理局开出的罚单。 化妆产品,美白作用? 在亿修新零售中,涉嫌虚假宣传的除了食品品类,还有化妆品。韩猩 白蔹熬夜精华面膜宣传具有祛黄亮泽、提亮肤色的功效。 韩猩 安息香睡眠精华面膜也宣传具有类似的透白提亮、改善黑黄暗哑肤色、改善黄气的作用。 而事实上,据商品详情页展示,上述产品仅为国产非特殊用途化妆品,众所周知,我国化妆品分为特殊化妆品和普通化妆品,用于祛斑美白的化妆品为特殊化妆品。对此,化妆品卫生监督条例第十四条指出,化妆品的广告宣传不得有下列内容:(一)化妆品名称、制法、效用或者性能有虚假夸大的。因此,普通化妆品在广告中标注透白提亮等暗示美白祛斑等特殊化妆品功效,涉嫌构成了虚假功效宣称行为。 几个月前,因为使用了类似的广告用语焕白提亮、改善暗黄,某公司已遭到了行政处罚。具体情况如下:某公司在商品详情页内对其旗下面膜的功效进行无依据的宣传:祛黄提亮肤色祛斑、焕白提亮、改善暗黄。经核实,该商品实为国产普通化妆品,并无祛斑、美白等特殊功效。该公司的上述行为违反了我国反不正当竞争法第八条第一款的规定,构成了对商品的性能作引人误解的虚假宣传的不正当竞争违法行为,最终被处以罚款两万元。 调查发现,潮州市亿修生物科技有限公司是韩猩系列化妆品的实际生产单位,该公司现已更名为了潮州市亿修医疗科技有限公司,该公司的法定代表人与黄杰灿一样也姓黄,名叫黄锡锐,此人名下共有两家企业,另一家就是前文提到的潮州市艾妮保健食品厂 ,足见有关产品的生产方与经营方关联之紧密。 单独看韩猩系列产品,经查国产非特殊用途化妆品备案平台,我们发现韩猩生夏如花足咱、韩猩滋养臻萃液、韩猩伊人好梦足咱、韩猩似水年华足咱、韩猩静若繁花足咱、韩猩豆蔻夏时足咱、韩猩恍若初见足咱等多款化妆品还曾遭责令改正,原因是未按时提供备案资料。 韩猩滋养臻萃液+韩猩滋养臻萃粉(已注销)遭到责令改正的原因则是产品安全技术相关资料不全。 虚构订单,误导之嫌 另外值得注意的是,用户在进入亿修新零售小程序后,会发现该商城首页的左上方会一直弹出有其他用户购买了该商城中的产品的信息。但经过一段时间的观察,我们发现所谓的某某用户刚购买了某某产品的提示,其实是系统早先就设定好的,无论新用户什么时候进来,看到的一定还是那么几个人在购买之前他们就已经购买过的相应产品的信息,如此循环往复,据悉,这几个用户的昵称为湾天之骄、i 苏苏、港艾妮前、港艾妮财、湾医修素、香港艾妮、概念母婴,除此之外,再无其他用户购买产品的信息出现。 而这些用户名中所含有的一些文字也很容易让人联想起有关公司的名称,比如艾妮,会让人联想起上文提到的潮州市艾妮保健食品厂,概念母婴则会让人联想到泰安市新概念母婴护理服务有限公司,广州亿修医疗科技有限公司的大股东韩丽娜曾是该公司的法定代表人。 可见,该商城所采用的虚构用户实时成交信息的行为,在一定程度上存在误导消费者的嫌疑,归根结底,所谓的某消费者刚刚购买了某款商品的首页反馈并不是实时订单的真实进度。根据有关法律规定,经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照消费者权益保护法和侵害消费者权益行为处罚办法,应当受到处罚并承担责任。 揭底制度,涉传特征 文章的最后,我们再来关注一下亿修新零售的奖金制度,据经销商阿力(化名)提供的资料显示,参与者被分为了粉丝、白金VIP、黄金VIP、亿修代言人、亿修合伙人等几个级别,具体的升级条件和收益模式如下: 值得一提的是,在2021年上半年,亿修新零售在模式上已经进行过了调整,即赢爱堂膏滋代理政策调整通知。 对于上述制度,本平台也请来了行业专家对其进行分析,该专家指出:图片内容清晰地描述了该模式具有门槛费、拉人头(晋升条件)和多层次团队计酬等特征,是明显的涉传模式。 后 记 近年来,监管部门对保健食品行业的规范发展一直保持着重视,保障保健食品宣传的真实性、严厉查处虚假宣传是保护消费者合法权益、维护公平诚信市场秩序的必然要求,正所谓民以食为天,食以安为先。山西晚报曾指出:保健食品行业降高速稳健的发展,离不开从业人员的知法、守法、诚信、自律意识。只有建立了规范的市抄营秩序和诚信的经营环境,切实维护消费者的合法权益,保健食品行业才能行稳致远。 至于亿修新零售在今后会如何发展?围绕着相关产品出现的虚假宣传问题能否得到该公司的重视与整改?对此,微商电商调研将继续保持关注。 来源:微商电商调研 |
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