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承担损失比汶川地震翻40倍,有记录以来损失最大的财险理赔,河南暴雨透视中国财险赔付 ...

2021-8-6 19:17| 发布者: kk888| 查看: 5554| 评论: 0|来自: 互联网

摘要: 此文章标题,承担损失比汶川地震翻40倍,有记录以来损失最大的财险理赔,河南暴雨透视中国财险赔付能力>报实习记者 杨菲 记者 北京报道河南暴雨牵动着每个人的心,保险业在其中发挥的作用成为大家热议的焦点。8月3 ...
此文章标题,承担损失比汶川地震翻40倍,有记录以来损失最大的财险理赔,河南暴雨透视中国财险赔付能力!

本报实习记者 杨菲 记者 北京报道

河南暴雨牵动着每个人的心,保险业在其中发挥的作用成为大家热议的焦点。

8月3日,围绕灾害之下,保险能做什么,触角系列直播栏目人生保障形堂,与防灾、保险专家进行对话。

栏目中,水利部防洪抗旱减灾工程技术研究中心、中国水利水电科学研究院减灾中心副主任杨昆,复旦大学风险管理与保险学系主任、教授、博士生导师许闲,平安产险总部理赔运营中心作业管理团队总经理郑堇,对河南暴雨后的损失、保险理赔、防灾减灾工作的优化等话题展开探讨。

保险业承担损失的飞跃

河南暴雨后的损失通常可分为财产损失和人员伤亡损失两大类。许闲介绍称。

财产损失方面,最新数据是8月2日中午12点河南省政府新闻办发布的新闻,河南有150个县、1663个乡镇和1453.16万人受灾。倒塌房屋30616户、89001间,农作物成灾面积872万亩,绝收面积380万亩,直接经济损失为1142.69亿元。2008年汶川地震时官方统计的数据是在8400亿元左右,这次接近汶川地震的1/4。

值得注意的是,此次河南暴雨中保险业发挥的作用相较于10多年前有了很大的飞跃。许闲认为:如果跟汶川地震相比,从2008年到2021年,我觉得目前保险业发挥的作用很大。银保监会最新公布的数据是到7月26日下午4点,已接报案37.62万件,预估损失是94.88亿元。以预估损失和直接经济损失作为计算指标,目前保险业承担的损失大概占比8%,根据当年汶川地震官方统计的数据,保险业承担的总体损失大概是0.2%,从0.2%到8%,是非常大的飞跃。

但是我们也要看到中国巨灾保险的差距,国际上保险业承担整体的损失大概在30%到1/3左右。从这个角度看,中国保险业发挥的功能和作用相对有限。在国际经验比较上,我觉得保险可以承担的损失还能更多。许闲进一步表示。

水淹车、受损房屋如何理赔?

保险业承担损失较以往灾害产生飞跃的同时,保险公司面对的挑战也相应增加。郑堇认为:这次暴雨对整个财产险行业理赔来说是巨大的挑战,体现在报案量的激增,使得保险公司在人力调配、响应、车辆救援、系统等面临巨大压力。

在报案的类型方面,据郑堇介绍,这次河南水灾是中国财产保险公司有记录以来损失最大的一次,平安财险截至8月2日报案已经6万多件,其中95%是水淹车案件(即车险案件),另外5%是财产险,包括企财险、家财险、工程险、农险等。

平安财险第一时间成立了专项应急工作小组,紧急从全国增调了168名理赔专家奔赴灾区,同时从周边瘦协调了651台救援车辆,也赶到灾区参与施救。然后对所有车辆实施无差别的救援,不管是不是平安承保的车辆,我们的救援车都会给予救援。截至8月2日,累计受援车达到43000多辆,救援响应率超过98%,同时我们也开通了理赔的绿色通道,提供例如单证减免、快速预赔等8项服务举措,助力河南人民眷恢复生产。郑堇进一步表示。

在类似的暴雨灾害里,水淹车的处理是重中之重,一般占比极大。郑堇表示:在具体的理赔方面,首先水淹车获得理赔的前提是客户要先投保了涉水险,一般有两种情况:一种是停在那里被水淹了,暴雨会淹到车身,导致车辆的坐垫、电路进水,造成车辆损失,还包括拖车等施救费用的损失,都属于保险公司的赔偿范围。另外一种是在行驶过程中被淹,这时一般是车辆涉水行驶的时候进水,导致车辆的发动机、坐垫进水造成损失,这也属于保险公司赔偿范围。

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