新京报讯(记者 潘闻博)家住朝阳区的姚先生昨日(15日)告诉新京报记者,11月5日他从某电商购买一辆电动车,后发现该车电池已被用过,怀疑厂家以次充好。昨日,厂家一位销售经理回应记者称,公司不存在电池以次充好现象,出现电池使用信息记录,或因后台数据出现错误。
姚先生告诉新京报记者,11月5日,他以3558元从某电商平台购买一款“青春版”小牛电动车,11月10日第一次给该电动车充电,并通过电动车APP发现,“电池降”评分为89.6分,在2017年11月2日已有电池耗尽的使用记录,且有循环使用86次的记录。姚先生说,昨日中午,其发现APP页面已无法查看到电池使用记录等信息。 昨日,江苏小牛电动科技有限公司一位销售经理告诉新京报记者,姚先生已向该公司反映过此问题,有专人与之沟通。 该销售经理称,公司不存在电动车电池以次充好的现象,也不会重新利用旧电池。对于APP为何会显示电池耗尽及循环使用的记录,其表示有技术人员在调查处理,具体原因尚不清楚。 该销售经理同时表示,姚先生所购“青春版”电动车属于最低配版,正常情况下无记录电池使用信息的功能,出现相关记录,“可能是后台数据出现了错误”。 ≡于厂家答复,姚先生称,打算通过法律途径解决问题。 新京报记者 潘闻博 |
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