河南新凯迪4S店所售凯迪拉克突然刹车 车主担心致命问题

　　周先生告诉记者，他是今年10月16日在河南新凯迪4S店花费四五十万元购买了一辆新车凯迪拉克XT5混动型，，可是刚买了两天车就出现故障了，上路行驶时车会突然出现刹车现象，速度就会突然下降到20码。第二天到4S店检测，工作人员说变速箱该升级了，10月17日升级完后，18日就又出现突然刹车现象，检测之后工作人员说是变速箱硬件出现问题了。

　　周先生对新买的车感到很担心，新车买了两天之内检修了两次，故障频出让他很担忧。

　　随后记者跟随周先生来到河南新凯迪4S店了解情况，4S店售后服务负责人表示周先生的车是变速箱堵塞了，需要拆掉清理一下，但是周先生不同意拆检。

　　周先生：新车怎么会出现堵塞，你拿着消费者的车做实验，是拿消费者生命不当回事吗?

　　记者：新车在上市之前应该测试过无数次，这个车测试中出现过这种问题吗?

　　负责人：没有出现问题。

　　记者：周先生四五十万买的新车，刚买就出现致命的问题，能不担心吗?

　　负责人：这个心情可以理解。

　　周先生：我是需要结果的。你给我质保，以后有什么问题都来找你。

　　负责人：三包政策是对变速箱的某个部件进行更换，目前周先生的要求太高，厂家不同意。

　　记者：出现问题不能只是厂家怎样，4S店是什么态度?

　　负责人：我们考虑到周先生是新车，会送一些保养，但是对周先生要求的更换变速箱总成，终身免费保养和免费维修，我们不能达成一致意见。如果周先生坚持此诉求，建议走司法程序。

　　周先生对4S店售后服务负责人提出的方案表示不同意。

　　刚买的新车就要进行一次这么大的维修，搁谁身上心情都不好受，对于周先生提出的换车要求河南新凯迪4S店就俩字：没门儿。周先生表示会到相关部门投诉进行维权。(综合于河南广播电视台)